Garanzia

 

Grazie per aver scelto HAVA e ti auguriamo una vita comoda e felice per molti anni a venire. I prodotti HAVA sono fabbricati e ispezionati per garantire standard di alta qualità, e offriamo una garanzia limitata di 12 mesi e supporto tecnico a vita per consentirti di acquistare con tranquillità.

Si prega di notare che la garanzia è applicabile solo agli ACQUISTI INIZIALI effettuati dal PROPRIETARIO ORIGINALE nel negozio online e nel negozio ufficiale Amazon. Il periodo di garanzia inizia al ricevimento del prodotto. Si prega di conservare la fattura originale per convalidare l'acquisto e accedere ai servizi di garanzia.

HAVA offrirà riparazione e manutenzione gratuite per danni o difetti coperti da garanzia. Si prega di fornire prima una o più foto e/o video dei difetti a service@havalab.com per la valutazione.

Si prega di notare che: HAVA aiuterà con le disposizioni di spedizione per la restituzione di lavastoviglie o lavatrici al nostro centro di riparazione designato. Tuttavia, se la restituzione avviene più di 6 mesi dopo la consegna del prodotto, le spese di spedizione saranno a carico dell'utente.

La garanzia non copre:

  1. Usura normale di tutti gli accessori della lavastoviglie, inclusi ma non limitati a, il tubo di ingresso, il tubo di scarico, il cestello per la frutta, la brocca, il collare del tubo, il cestello per le posate e altre parti consumabili.
  2. Rivestimenti protettivi che si consumano nel tempo, a meno che il guasto non sia avvenuto a causa di un difetto nei materiali o nella manodopera;
  3. Danni estetici su prodotti usati, inclusi ma non limitati a, graffi, ammaccature, plastica rotta;
  4. Qualsiasi danno o difetto derivante da, ma non limitato a, uso improprio, negligenza, abuso, alterazioni, modifica, montaggio scorretto e/o danni al prodotto a causa del mancato rispetto delle istruzioni correttamente fornite dai manuali utente;
  5. Qualsiasi danno o difetto causato in un incidente o dall'uso con un componente o prodotto di terze parti che non soddisfa le specifiche del prodotto HAVA (si prega di fare riferimento alla sezione delle specifiche tecniche sulla pagina di acquisto di ciascun prodotto HAVA);
  6. Qualsiasi danno o difetto causato da stoccaggio improprio, incendio, terremoti o altre cause esterne;
  7. Incoerenza nella fattura;
  8. Se HAVA riceve informazioni da autorità pubbliche pertinenti che il prodotto è stato rubato e non puoi dimostrare in alcun modo di essere l'utente autorizzato del prodotto (es. ricevuta, fattura o informazioni di pagamento per il prodotto);
  9. Servizio o modifiche dei prodotti diversi da HAVA;
  10. Qualsiasi danno o difetto derivante da un uso commerciale o non domestico improprio.
  11. Qualsiasi danno o difetto causato dall'uso di una tensione di alimentazione errata. (La tensione corretta è 110-120 V/60 Hz per la versione statunitense e 220-240 V/50 Hz per la versione europea.)
Limitazione di Responsabilità

In nessun caso HAVA sarà responsabile per danni consequenziali, incidentali, speciali o punitivi o perdite, dirette o indirette, in relazione all'acquisto, all'uso o al funzionamento del prodotto. HAVA non è responsabile per danni alla proprietà, lesioni personali o morte causati da un uso improprio dell'articolo.

Si prega di leggere attentamente e seguire le istruzioni nel manuale utente.

 

*HAVA si riserva tutti i diritti delle decisioni finali.