Garanzia
Grazie per aver scelto HAVA e ti auguriamo una vita comoda e felice per molti anni a venire. I prodotti HAVA sono fabbricati e ispezionati per garantire standard di alta qualità, e offriamo una garanzia limitata di 12 mesi e supporto tecnico a vita per consentirti di acquistare con tranquillità.
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Si prega di notare che la garanzia è applicabile solo agli ACQUISTI INIZIALI effettuati dal PROPRIETARIO ORIGINALE nel negozio online e nel negozio ufficiale Amazon. Il periodo di garanzia inizia al ricevimento del prodotto. Si prega di conservare la fattura originale per convalidare l'acquisto e accedere ai servizi di garanzia.
HAVA offrirà riparazione e manutenzione gratuite per danni o difetti coperti da garanzia. Si prega di fornire prima una o più foto e/o video dei difetti a service@havalab.com per la valutazione.
Si prega di notare che: HAVA aiuterà con le disposizioni di spedizione per la restituzione di lavastoviglie o lavatrici al nostro centro di riparazione designato. Tuttavia, se la restituzione avviene più di 6 mesi dopo la consegna del prodotto, le spese di spedizione saranno a carico dell'utente.
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La garanzia non copre:
- L'usura normale di tutti gli accessori della lavastoviglie e della lavatrice, inclusi ma non limitati al braccio di spruzzatura inferiore o superiore, il tubo di ingresso, il tubo di scarico, il cesto per la frutta, il brocca, il collare del tubo, il cesto per posate e altre parti consumabili, non è coperta dalla garanzia.
- Rivestimenti protettivi che si consumano nel tempo, a meno che il guasto non sia avvenuto a causa di un difetto nei materiali o nella manodopera;
- Danni estetici su prodotti usati, inclusi ma non limitati a, graffi, ammaccature, plastica rotta;
- Qualsiasi danno o difetto derivante da, ma non limitato a, uso improprio, negligenza, abuso, alterazioni, modifica, montaggio scorretto e/o danni al prodotto a causa del mancato rispetto delle istruzioni correttamente fornite dai manuali utente;
- Qualsiasi danno o difetto causato in un incidente o dall'uso con un componente o prodotto di terze parti che non soddisfa le specifiche del prodotto HAVA (si prega di fare riferimento alla sezione delle specifiche tecniche sulla pagina di acquisto di ciascun prodotto HAVA);
- Qualsiasi danno o difetto causato da stoccaggio improprio, incendio, terremoti o altre cause esterne;
- Incoerenza nella fattura;
- Se HAVA riceve informazioni da autorità pubbliche pertinenti che il prodotto è stato rubato e non puoi dimostrare in alcun modo di essere l'utente autorizzato del prodotto (es. ricevuta, fattura o informazioni di pagamento per il prodotto);
- Servizio o modifiche dei prodotti diversi da HAVA;
- Qualsiasi danno o difetto derivante da un uso commerciale o non domestico improprio.
- Qualsiasi danno o difetto causato dall'uso di una tensione di alimentazione errata. (La tensione corretta è 110-120 V/60 Hz per la versione statunitense e 220-240 V/50 Hz per la versione europea.)
- Limitazione di Responsabilità
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In nessun caso HAVA sarà responsabile per danni consequenziali, incidentali, speciali o punitivi o perdite, dirette o indirette, in relazione all'acquisto, all'uso o al funzionamento del prodotto. HAVA non è responsabile per danni alla proprietà, lesioni personali o morte causati da un uso improprio dell'articolo.
Si prega di leggere attentamente e seguire le istruzioni nel manuale utente.
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